Une aide simple et humaine pour mieux comprendre le numérique 

Aujourd’hui, de nombreuses démarches passent par Internet. Pourtant, beaucoup de personnes ne maîtrisent pas l’utilisation d’un ordinateur ou d’un smartphone, ce qui peut compliquer leur quotidien.
C’est pourquoi je propose une aide concrète, adaptée à chacun, pour apprendre à utiliser les outils numériques de base, en toute confiance.

Pour qui ? 

• Vous n’avez jamais utilisé un ordinateur ou un smartphone, ou vous ne vous sentez pas à l’aise ?
  
  

• Vous avez besoin d’aide pour faire une démarche en ligne, rédiger un document ou prendre un  rendez-vous ?
  
  

• Vous souhaitez apprendre progressivement à vous servir du numérique, pour devenir plus autonome ?
  
  

Je suis là pour vous aider, avec patience et simplicité, à votre rythme.

Ce que je peux vous proposer : 

• Prise en main d’un ordinateur ou d’un smartphone
  
  

• Envoyer des e-mails, utiliser un traitement de texte, enregistrer un document

• Effectuer des recherches sur internet
  
  

• Installer et utiliser une imprimante
  
  

• Effectuer des démarches en ligne : CAF, Ameli, impôts, banque, France travail, etc.
  
  

• Prendre un rendez-vous en ligne, créer un compte, remplir un formulaire
  
  

• Découvrir des outils comme l’intelligence artificielle pour vous assister dans vos écrits ou recherches

 Vous avez d'autres besoins? N'hésitez pas à me contacter pour en discuter.

Une aide ponctuelle ou un vrai parcours d’apprentissage 

Je propose des interventions ponctuelles pour répondre à un besoin immédiat (exemple : une démarche urgente), ou des cours réguliers pour apprendre en profondeur et gagner en autonomie numérique, semaine après semaine. 

L’objectif : vous rendre autonome, sans pression 

Je ne suis pas informaticienne, mais je vous guide pour comprendre et utiliser l’essentiel. Mon accompagnement est individuel, à domicile, toujours sur mesure, et surtout : sans jugement.